OPĆI UVJETI POSLOVANJA I KORIŠTENJA IMANJA BAŠCHA

1. Opće odredbe

Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se međusobna prava i obveze između obrta BAŠCHA, vl. Bruno Šimonović, Stadionsko naselje 130a, 31000 Osijek, OIB: 34774316131 (u daljnjem tekstu: Pružatelj usluge) i korisnika usluge najma prostora (u daljnjem tekstu: Najmoprimac).

Usluga obuhvaća kratkoročni najam prostora i dvorišta imanja BAŠCHA u svrhu održavanja privatnih proslava, druženja i događaja.

2. Rezervacija, plaćanje i uvjeti otkazivanja

1. 1. Potvrda rezervacije: Rezervacija termina smatra se potvrđenom uplatom avansa u iznosu od 50% ukupne cijene najma.
   2. Porezni status: Pružatelj usluge nije u sustavu PDV-a na temelju članka 90. stavka 2. Zakona o PDV-u te su sve navedene cijene konačne.
   3. Otkazivanje više od 14 dana prije termina: Najmoprimac može otkazati rezervaciju bez navođenja razloga najkasnije 14 dana prije ugovorenog termina. U tom slučaju ostvaruje pravo na povrat uplaćenog avansa ili prebacivanje rezervacije na drugi slobodan termin.
   4. Otkazivanje unutar 14 dana do termina:
      – Uz opravdani razlog: U slučaju bolesti slavljenika ili užih članova obitelji, smrtnog slučaja ili prognoze obilne kiše/izuzetno lošeg vremena dan prije termina, Najmoprimac može prebaciti termin ili ostvariti povrat avansa.
      – Bez opravdanog razloga: Uplaćeni avans od 50% zadržava se i nije povratan.

3. Kućni red i pravila ponašanja na imanju

1. 1. Kapacitet i gosti: Najmoprimac se obvezuje pridržavati ugovorenog broja gostiju. Značajnije promjene broja gostiju moraju se unaprijed najaviti. Nositelj rezervacije u potpunosti odgovara za informiranje i ponašanje ostalih gostiju.
   2. Radno vrijeme i noćni mir: Boravak u objektu i na imanju moguć je najkasnije do 24:00 h. Zbog smještaja u stambenom naselju, od 22:00 h obvezno je stišavanje glazbe i pridržavanje kućnog reda radi očuvanja mira u naselju. Živa glazba, karaoke i vlastito ozvučenje nisu dopušteni, osim uz izričiti prethodni pismeni dogovor.
   3. Hrana, piće i čistoća: Najmoprimac može donijeti vlastito jelo i piće na vlastitu odgovornost za njegovu ispravnost. Najmoprimac je dužan održavati red na imanju te otpad odlagati u predviđene posude.
   4. Zabrana pušenja: Pušenje u zatvorenom dijelu objekta strogo je zabranjeno sukladno Zakonu o ograničavanju uporabe duhanskih i srodnih proizvoda. Pušenje je dozvoljeno isključivo na vanjskoj terasi i dvorišnom prostoru.
   5. Boravak djece i kućni ljubimci: Osobe mlađe od 18 godina mogu boraviti na imanju isključivo u pratnji roditelja ili punoljetnih staratelja. Boravak kućnih ljubimaca dozvoljen je isključivo uz prethodni dogovor.

4. Odgovornost za štetu i sigurnost

1. 1. Korištenje na vlastitu odgovornost: Najmoprimac i njegovi gosti koriste imanje, objekte, sprave i rekvizite na vlastitu odgovornost. Pružatelj usluge ne odgovara za eventualne ozljede, nezgode, gubitak ili oštećenje osobnih stvari nastalih tijekom boravka.
   2. Oštećenje imovine: Najmoprimac je dužan odnositi se prema objektu i opremi s pažnjom. Svaku štetu uzrokovanu namjerno ili iz nepažnje u potpunosti snosi nositelj rezervacije.
   3. Pravo na prekid usluge: Pružatelj usluge zadržava pravo zatražiti udaljavanje s imanja svake osobe ili grupe koja se ne pridržava kućnog reda ili ugrožava sigurnost i imovinu.

5. Zaštita osobnih podataka i videonadzor (GDPR)

1. 1. Osobni podaci: Pružatelj usluge prikuplja osobne podatke Najmoprimca (ime, kontakt, e-mail, adresa) isključivo u svrhu realizacije rezervacije, komunikacije i izdavanja računa.
   2. Videonadzor: Radi zaštite imovine i sigurnosti osoba, vanjski prilazi i ulazna vrata objekta pokriveni su videonadzorom. Snimke se čuvaju u skladu sa zakonskim rokovima i ne ustupaju se trećim osobama, osim na zahtjev nadležnih tijela. Detaljne informacije o obradi osobnih podataka dostupne su u zasebnim Pravilima privatnosti na web stranici.

6. Pisani prigovor potrošača

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, korisnici mogu podnijeti pisani prigovor na pružene usluge:

• Neposredno u poslovnom prostoru na adresi: Stadionsko naselje 130a, 31000 Osijek
• Putem pošte na adresu: BAŠCHA, Stadionsko naselje 130a, 31000 Osijek
• Putem elektroničke pošte na: info@bascha.net

Pružatelj usluge potvrdit će primitak prigovora te dostaviti pisani odgovor s izjašnjenjem najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja.

Izjava o odricanju od odgovornosti

Pravila privatnosti korisnika mrežne stranice

Uvjeti otkazivanja termina

Obavjest o načinu podnošenja pisanog prigovora